:omg: ahh ten oszowy bajzel :lool:współczuję...Cytat:
Zamieszczone przez greeneddie
Wersja do druku
:omg: ahh ten oszowy bajzel :lool:współczuję...Cytat:
Zamieszczone przez greeneddie
Dzisiaj przyszła, spodobała mi się, ale coś mnie tchnęło, żeby sprawdzić metkę zanim wrzucę ją do prania :rolleye:Cytat:
Zamieszczone przez Marciula
Całe szczęście to była tylko pomyłka i moja chusta jest u nich, więc tą jutro odsyłam, a moja jeszcze do mnie przyleci :mrgreen:
musiałam się upomiec o fakturę i dostałam link, gdzie wyskakuje mi
Unable to find invoice..
więcej u nich nie zamawiam choćby utkali niewiemco.
Paulinka spokojnie :) oni tak faktury wysyłają :))) zaloguj sie na swoje konto na stronie Oschy i raz jeszcze wejdź w link :)Cytat:
Zamieszczone przez paulina
nie działało, dopieri po kolejnym mailu poszło. ich podejście do klienta jest cudowne. serio, to moje pierwsze i ostatnie zamówienie u nichCytat:
Zamieszczone przez Agut
Przyznam, że nie mam takich doświadczeń. Na każdego maila odpowiadają i to szybko. Bez problemu przyjmują zwroty i kasę oddają. Mam już sporo chust kupionych na stronie i jest ok ;)Cytat:
Zamieszczone przez paulina
Ostatnia pomyłka - owszem kiepsko, ale sprawa załatwiona pomyślnie :D
Ja też jestem zadowolona z ich obsługi. Mieli co prawda różne inne wpadki, a to strona nie działa, a to chusty widmo wystawiają itd. ale jeśli chodzi o obsługę klienta to byłam zaskoczona bardzo pozytywnie. Niedawno odesłałam do nich dwie chusty z dwóch różnych faktur, z których jedną mi ktoś odstąpił, więc nie była nawet na mnie wystawiona, a z drugiej faktury chciałam zwrócić tylko jedną chustę, a kupiłam dwie - jednym słowem zamotka ;) Naskrobałam do nich maila swoją pseudoangielszczyzną z wyjaśnieniem sytuacji i nie dość, że zrozumieli moje wypociny, to jeszcze napisali, żeby odesłać i kasę oddali :applause:Cytat:
Zamieszczone przez greeneddie
Paulina do Oschy trzeba spokojnie ;) Oni tam mają bajzel większy niż ja w piwnicy, ale jeszcze nie słyszałam, żeby kogoś oszukali i jak coś rzeczywiście zawalają to się poczuwają do rekompensaty.
U ciebie był tylko błędny link, który w końcu poprawili, ale chustę ci utkali, nie sprzedali komuś innemu, nie odesłali cię z kwitkiem i happy end :)
tylko jakbym nie korzystala z fb to bym ni wiedziala że mam się upomnieć o fakture.. taki bajzel to może miec Zośka w zabawkach a nie poważna ponoć firma..
Mnie odesłali z kwitkiem jak kupiłam na ich stronie Vespersa, który okazał się chustą widmo. Nie było mowy o żadnej rekompensacie, choć BARDZO się upominałam. Na wpłynięcie kasy z powrotem na moje konto czekałam tydzień(dodam, że najpierw dostałam maila, że chusta wysłana, a po kilkunastu godzinach, że oni jej nie mają i nie mają jak wysłać...). A i jak zapytałam ich jakim cudem Aiko, za które zapłaciłam przed chwilą zostało niby wysłane wczoraj nie dostałam odpowiedzi.Cytat:
Zamieszczone przez Blafia
Także nie każdy ma z nimi tak łatwo ;)
Właśnie dlatego o chustach widmo pisałam w kontekście spraw zawalonych, no bo jak nie ma to nie ma i już, nie powinny się pojawić w sklepie.
Ale jak na przykład były jaja z losowaniami, jak chusty wypadały z koszyków albo wyskakiwał błąd w checkout i dziewczyny wysyłały print screany, to niejednej udawało się dostać coś w zamian. Dopiero później zaprzestali takich praktyk, jak się okazało, że są setki niezadowolonych ;)
Nie uogólniam, bo wszyscy wiedzą jak ta firma działa, co zawalają, a z czego się wywiązują. Ja osobiście jestem zadowolona z tego, że nie robili problemów ze zwrotem, ale wkurza mnie np. to, że nie ogarniają strony, sami nie wiedzą co mają i tak windują ceny chust.
polowania nie dla mnie, dlatego zdecydowałam się na preorder, ale widzę że i tego nie potrafią ogarnąć.. mozejakbym kupowała chusty po to żeby je sprzedawać drożej to miałabym więcej zrozumienia, a że kupuję do noszenia, to wolę łatwiejsze do zdobycia chusty;)
Dlatego pomimo, ze to troche smieszne, wole losowanie. Poklikam i sie nie martwie. Przyjdzie faktura, to pomysle, do tej pory mialam bezproblemowo i blyskawicznie chusty szly, nawet niecaly tydzien, chociaz na stronie napisane ze reszta swiata 25 dni :P
niby paczka nadana wczoraj a nie mogę jej znaleźć ani w systemie royal mail ani uk mail. coraz bardziej żałuję tego preorderu:/
oni wczotaj zlecenia wystawiali, dzis paczki wyszły dopiero. wczoraj poczty nie pracowały w Szkocji. Paulina nie nastawiaj sie tak źle co jak co ale na prawdę obsługa oschy wcale nie jest taka zła, widac nie mialas przejsc z innymi firmami. didek to np. potrafi na maila odpisac po 2-3 tyg...Cytat:
Zamieszczone przez paulina
no właśnie didek to dla mnie cud miód, jak zamawialam to paczka następnego dnia u mnie, jak miałam jakieś pytanie to dodzwonilam się prędzej niż do dentysty:) na szczęście jedynie sn mnie rusza
Ja też z Oschą nie miałam nigdy problemu, o nic się nie dopominałam, ale tak sobie czasami wymieniałam z nimi emaile na temat technicznych aspektów działania strony i zawsze było miło.
Tracking Royal Mail może mieć laga nawet 24h, to normalne. Ja wszystkie swoje chusty wysyłam do ludzi DHL/Deutsche Post i tam opóźnienie w trackingu zazwyczaj wynosi tydzień - często dziewczyny z Polski piszą mi, że chusta już dotarła, a w trackingu wciąż jest nienadana!
U Didka ostatnio reklamowałam rozłażącą się chustę, wszystko było miło i cudownie, obiecali inną, taką jaką chciałam w zamian, poprosili o numer konta, żeby oddać za przesyłkę - chustę wysłałam, konto podałam, zamówienie złożyłam i kamień w wodę, ćwiczę się w czekaniu.
Zapłaciłam za preorderowe Róże Afrotyta i SN Nebula :high: :high: :high: Najbardziej nie mogę się doczekać Nebuli :mrgreen:
No może jeszcze Różyczek waniliowych, ale one jeszcze nie gotowe :D
Ja nie wiem czy dam radę opłacić swoją fakturę :( nie wiem czy wolę SNR 6 czy SNN4 i kto zechce drugą? No i jeszcze afrodytka 6... Następnym razem zamówię każdą chustę na innej fakturze :duh:
No ja też dzisiaj dostałam fakturę na 3 chusty. Ale jedna już właściwie sprzedana dalej, więc zostaje mi Raven 4 i Nebula 6. Nebula pewnie zostanie u mnie na dłużej, a Raven miał iść się pokroić na jakieś nosidło, ale chyba nic z tego :(.
Też zamówiłam Nebulę. Cieszę się :)
sn nowa 4 ile kosztuje?
Chyba nebula, a nie nova :) 119 funtow
chodziło mi, że nowa chusta ;)
A to zależy od składu. Raven z lnem w preorderze 99 funtów.
Jest ktoś zainteresowany afrodytą 6? :heart:
Ja powoli myślę o przejęciu rachunku na Vanillę 6, afrodyta moja już do mnie jedzie:)
Tylko czy mnie stać:mrgreen:
te ceny mnie jednak przerazają...chusta jest śliczna ale nie stać mnie na nią kompletnie...
a chcialabys na lamanie?;)ja mam nowke sztuke i zakaz noszenia, a zmiekczenia potrzebuje..Cytat:
Zamieszczone przez brikola
o kochana,chyba mi z nieba spadlas!!!pw:high:
Komu afrodytkę 6 i SNR 6? Błagam, bo inaczej nie będę miała jak kupić swojego SNN :cryy:
ja się na nią czaję, oj czaję:heart:...tylko chyba limit
zakupowy w tym miesiącu osiągnięty..
jak to to wyglada?Cytat:
Zamieszczone przez Marciula
afrodytka już znalazła domek ;)
Starry Night Raven jak wygląda? http://www.connectababycarrier.com/s...necta-integra/
Komu Ravena 6? :heart:
Błagam, niech ktoś weźmie tą afrodytę i ravena - bez zwracania mi depozytu, czyli 10% taniej! :)
Ja tak bardzo chcę nebulę :cryy:
Moja nebula w drodze. Jeszcze tylko tydzień czekania...
Do mnie też już lecą Afrodyta, Raven i Nebula. Jak wrócę do domu powinny na mnie czekać na poczcie:)
Ja się też swojej Nebuli nie mogę doczekać :mrgreen: Wczoraj wysłana razem z Afrodytkami :DCytat:
Zamieszczone przez milorzab
Moje też już lecą :high:.
Preorderowe SN w otoczeniu krewnych:mrgreen:
http://imageshack.us/scaled/landing/19/03kj.jpg
Od góry:
Midnight (bambus)
Raven
Nebula
Lewis
Juliet
Aiko