Nati nie lubi swoich klientów,za co?

[rrkwiatki]

A napewno juz mnie. Po wielu mailach nadal nie dostałam zwrotu pieniędzy.

Nie rozumiem, wydałam wiele pieniędzy w tej firmie ,kupiłam ok.10 chust i nadal bym kupowała.
Ale wszystko było ok jak wpłacałam pieniązki a zwrot jest daleko w d... tzn odłożony na biurku i Pani Natalia nie chce się nim zająć ,pracownica przypomina a szefowa zapomina.Naprawdę czy chusty się będą bronić jak polityka firmy tak kuleje a problem jest w rdzeniu?
nieważne ,nie obchodzi mnie to już!
bo nie jestem już ich klientką!
CHCĘ TYLKO ODZYSKAĆ SWOJE PIENIĄZKI!
Wg regulaminu dawno powinnam je mieć.
Moja sytuacja była wogóle popierniczona, kupiłam 4 chusty ponad 2 miesiące temu na 3 czekałam 1,5 miesiąca i po błaganiach wysłali.Ostania miała się dotkać więc z niej zrezygnowałam i otrzymałam za nią zwrot. Jedną z tych co dostałam odesłałam (nieszczęsne lilie/żonkile z niemożliwością publikowania zdjęć) .Postawili mnie w kijowej sytuacji i niemogłam nawet ich sprzedać. Moje pieniądze zostały ukiszone przez firmę Nati,nieładnie.

Ta sytuacja to nie tylko u mnie,dowiedziałam się o stercie zwrotów i...

przyszłym i obecnym klientkom Nati życzę cierpliwości, spokoju i dużo pieniędzy.

[Blanka_1982]

. Jedną z tych co dostałam odesłałam (nieszczęsne lilie/żonkile z niemożliwością publikowania zdjęć) .Postawili mnie w kijowej sytuacji i niemogłam nawet ich sprzedać.

A co to znaczy, że z niemozliwością publikowania zdjęć?

[yanettee]

A co to znaczy, że z niemozliwością publikowania zdjęć?

poczytaj wątek o kocie w worku

[Blanka_1982]

poczytaj wątek o kocie w worku

Paranoja jakaś...
A firma faktycznie zbiera ostatnio nienajlepsze opinie

[rrkwiatki]

po tym wszystkim cierpliwość mi się skończyła, znam swoje prawa

[metis1]

A tak z ciekawości zapytam: czemu piszesz na "Chustach tkanych", i to w Recenzjach, a nie w działce "Nati"?

Przygód współczuję. Ja nigdy nie miałam najmniejszych problemów, a chusty Nati b.lubię.

[wrapsodia]

Ja pasiaczki Nati ino uznaję, ale i te pojechaly po jakości. Wydaje mi się że firma funkcjonuje jeszcze na dobrych opiniach z ubiegłych lat i jakości poprzednich chust. Przykro mi rrkwiati z powodu sytuacji. Proponuję tylko kontynuację poprzedniego twojego wątku a nie tworzenie nowego. Co do miejsca wątku myślę że dział recencji jest ok, bo to jest recenzja firmy i ktoś kto rozwaza zakup chusty danej marki u producenta powinien mieć świadomość jakie stuacje się zdarzają. Tak jak byly wątki o reklamacjach u elleville. Bez sensu tylko jak jeden użytkownik zakłada kilka wątków o tej samej tematyce.

[mart]

rrkwiatki, chciałabym mieć jasność, co do celu w jakim założyłaś ten wątek.
Jesli jest nią wywlekanie konfliktu i nakręcanie dyskusji, króra się już odbyła mam wrażenie, to będę zmuszona skasować wątek.
Nie zauważyłam interwencji u modów w związku z konfliktem, tylko od razu widzę wątek.

[Olapio]

a dlaczego ma interweniowac u modow?
czy jak cos jest nie tak z ellevillem czy z didkiem to mamy interweniowac do Was?
tu nie chodzi o postepowanie forumki (Natalii) tylko firmy Nati jako takiej

[demona]

a dlaczego ma interweniowac u modow?
czy jak cos jest nie tak z ellevillem czy z didkiem to mamy interweniowac do Was?
tu nie chodzi o postepowanie forumki (Natalii) tylko firmy Nati jako takiej

kilka razy to samo pisałam, ale kasowałam, bo już mi się nie chce toczyć sporów

[Kreska]

Po wielu mailach nadal nie dostałam zwrotu pieniędzy.

to naprawdę nie możesz do nich ZADZWONIĆ?
tak się łatwiej załatwia swoje sprawy niż mailem
a już na pewno lepiej niż przez tworzenie kolejnego temetu na forum nakręcającego dyskusję anty-nati

nr tel jest np tu: http://shop.natibaby.pl/webpage/kontakt.html

[rrkwiatki]

dzwoniłam

[pati291]

Też nie rozumiem dlaczego rrkwiatki nie może tego napisać na forum. Dlaczego moderacja ma być negocjatorem w tej sprawie?
Pamiętam wątek o babolach w Ellevillach i tam nikt nie miał nic przeciwko temu wątkowi.
Były chyba też jakies wątki o nie otrzymanych chustach od Ellevilla. Wtedy wspólnie się pomagało i radziło jak rozwiązać problem.

Nie mam najmniejszych wątpliwości, że rrkwiatki wykorzystała już wszystkie swoje możliwości jeżeli chodzi o odzyskanie pieniędzy.

[Jazzoo]

Nati jest sklepem reklamujacym sie na forum.

tak jak w kazdych sporach pomiedzy sprzedawca a kupujacym na forum, prosze w pierwszej kolejnosci o zgloszenie sie do administracji

[Gavagai]

ale dziewczyny nie zawieraja transakcji na forum, tylko w sklepie niezależnym.
IMO taki wymóg negocjowania przez administrację w tym wypadku jest nieuzasadniony.

edit: teoretycznie: jak ktos spoza forum natnie sie na jakiś sklep z chustami i w poszukiwaniu podobnych opinii wejdzie na nasze forum i opisze sytuację tez musi sie zgłosic do administracji?

[szast.prast]

mi się wydaje, że moderatorska kuratela powinna się rozciągać na transakcje zawierane na bazarku - między osobami prywatnymi. sama ostatnio z tej kurateli korzystałam i bardzo sobie to chwalę.

ta sytuacja jednak kompletnie inna; dotyczy relacji klient - producent. nie oceniam zasadności tego, czy rkwiatki robi dobrze czy źle recenzując tu przebieg swego sporu konsumenckiego, ale uważam że ma do tego prawo. dopóki nie używa słów powszechnie uważanych za obelżywe, nie namawia do praktyk zabronionych przez Konstytucję, nie narusza niczyich dóbr osobistych - ma prawo wyrażać swoje konsumenckie niezadowolenie.

[grimma]

no tak - ale czy zalozenie kolejnego watku na forum rozwiaze spor?
moze w takim razie rkwiatki polecic drogę prawną a nie forumowej zadymy antynatiwej

[Ilonsa]

no tak - ale czy zalozenie kolejnego watku na forum rozwiaze spor?
moze w takim razie rkwiatki polecic drogę prawną a nie forumowej zadymy antynatiwej

lubię to

[Jasnie Pani :)]

no tak - ale czy zalozenie kolejnego watku na forum rozwiaze spor?
moze w takim razie rkwiatki polecic drogę prawną a nie forumowej zadymy antynatiwej

sie powtórze za Iloną

[matka.kobitka]

odebrałam post rrkwiatków raczej jako ostrzeżenie, przed sytuacją, która ją spotkała, ale może się nie znam