Cytat Zamieszczone przez Natalia Zobacz posta
Niestety, nasz system "sprzedaje" więcej chust niż ma na stanie, nie mamy na to wpływu. Jeśli dziesiątki ludzi kupują u nas chusty w sklepie jednocześnie, to bardzo trudno na to zareagować w systemie. Do wymiany systemu takie historie będą się powtarzać, niestety.
to ja od strony technicznej. takie rzeczy się zdarzają - gdy system był tworzony do małego sklepiku i "rozmach i tempo" sprzedaży go przerasta. koniecznie nalezy zmienic system (i ew łącze na szybkie i symetryczne) a do tego czasu - wielka czerwona wytłusczona informacja na stronie - że tak moze sie zdarzyć i jesli w ciągu (doby, dwóch?) nie przyjdzie potwierdzenie zakupu i nikt się nie skontaktuje to prosicie o kontakt w tej sprawie (i może warto by tu jakieś osobne konto mailowe dla takich spraw - żeby się nie "gubiły" w gąszczu innych nie tak pilnych spraw)
inaczej - wychodzi to na nie do końca poważne traktowanie klienta.