Wydaje mi się, że jeżeli kupuje się produkt nowy w sklepie internetowym, to nie potrzebujesz dowodu zakupu. Ponadto zawsze możesz poprosić o wysłanie faktury. Firma nie może odmówić.
Dowód zakupu zawsze jest potrzebny. Kupując w sklepie internetowym również otrzymujesz paragon, ew. fakturę na życzenie. Jeśli do zamówienia nie był dołączony paragon, można zgłosić sprzedawcę US.