czy ktoś może zna się na reklamacjach u didymosa ?
- chciała bym zareklamować chustę a nie wiem jak się za to zabrać
z góry dziękuję za porady
Wersja do druku
czy ktoś może zna się na reklamacjach u didymosa ?
- chciała bym zareklamować chustę a nie wiem jak się za to zabrać
z góry dziękuję za porady
nikt nic nie wie :(
masz to napisane w warunkach zwrotu na stronie didymosa.
masz 14 dni od momentu otrzymania chusty na jej zwrot lub też wymianę. Wtedy płacisz za przesyłkę.
Jeśli jest to reklamacja musisz wysłać im chustę z powrotem wraz z krótkim uzasadnieniem reklamacji a oni wymienią naprawią Ci chustę albo wymienią i pokrywają przy tym koszty przesyłki.
dziekuje bardzo
Ja jeszcze dodam,ze zazwyczaj pisałam maila do Beatrice,zalaczalam zdjęcie wady i szło dość szybko,z tego co pamietam zwracają tez koszty wysyłki do nich:)
tu jest jeszcze jeden problemCytat:
Zamieszczone przez tsumiko
chuste odkupilam na forum - ale nowa kupiona w Niemczech
ps.
"pisałam maila do Beatrice" - a to kto :)