Rewelacyjny " customer service" w Nati!!
Hej! Ja jestem tu nowa i postanowiłam napisać pierszego posta pochwalnego:-)
Mianowicie: mieszkam w uk i ponieważ urodziłam sobie dziewczynke, poprosiłam swoją siostrę aby w polszy zakupiła mi chustę i przysłała do mnie. Tak się stało ale chusta dotarła do mnie wadliwa. Nie będę wnikać na czym polegała wada, natomiast, ponieważ mieszkam w uk reklamacja i wysyłka kosztowała by mnie więcej niż nowa chusta. Napisałam więc do serwisu nati o moim rozczarowaniu, nie licząc na nic. A tu suprise suprise, nati wychodzi z przeprosinami i wysyła mi całkowicie off charge chustę i dodatkowo upominek.... byłam przemile zaskoczona szybkością komunikacji, rozwiązaniem problemu, i ogólnie- rewelacyjn wrażenie na mnie zrobiła firma polska gdzie postkomunistyczne zachowania się szerzą na potęgę- a jednak można znaleźc "człowieka"
Tak więc polecam Natibaby z całej duszy i serca!!!! No i chusta rewelacyjna:-)
