Pilna sprawa !!!!

[procella]

czy ktoś może zna się na reklamacjach u didymosa ?

- chciała bym zareklamować chustę a nie wiem jak się za to zabrać


z góry dziękuję za porady

[procella]

nikt nic nie wie :(

[MartaS]

masz to napisane w warunkach zwrotu na stronie didymosa.

masz 14 dni od momentu otrzymania chusty na jej zwrot lub też wymianę. Wtedy płacisz za przesyłkę.

Jeśli jest to reklamacja musisz wysłać im chustę z powrotem wraz z krótkim uzasadnieniem reklamacji a oni wymienią naprawią Ci chustę albo wymienią i pokrywają przy tym koszty przesyłki.

[procella]

dziekuje bardzo

[tsumiko]

Ja jeszcze dodam,ze zazwyczaj pisałam maila do Beatrice,zalaczalam zdjęcie wady i szło dość szybko,z tego co pamietam zwracają tez koszty wysyłki do nich:)

[procella]

Ja jeszcze dodam,ze zazwyczaj pisałam maila do Beatrice,zalaczalam zdjęcie wady i szło dość szybko,z tego co pamietam zwracają tez koszty wysyłki do nich:)

tu jest jeszcze jeden problem
chuste odkupilam na forum - ale nowa kupiona w Niemczech

ps.
"pisałam maila do Beatrice" - a to kto :)